O uso do silêncio durante uma entrevista
August 17, 2008 – 6:24 pm
A importância ao respeito ao silêncio, pois quase sempre é por meio do silêncio que o entrevistado pode dizer muito de si, ou pode estar solicitando que você aguarde o tempo que ele precisa para dar continuidade à entrevista.
Tipo de silêncios do entrevistado:
• Silêncio para ordenar os pensamentos e sentimentos (1 minuto).
Percebo que este assunto fez você ficar pensativo, se quiser ou quando achar possível, posso escutar o que tem a dizer…
• Silêncio logo após dizer algo trágico (absorção para ambos)
Necessidade de recompor. Percebo que essa experiência foi muito dura pra você…(dar uma saída para o entrevistado perceber que aceitou o que ele disse)
• Silêncio por ter dito algo confuso.
Aguardar a reorganização, ou depois de um tempo pontuar dizendo que percebeu que ficou confuso e tentar repetir e ajudá-lo rever o assunto
• Silêncio por não saber dar continuidade.
Refere-se à falta de estrutura do entrevistado em não saber o que fazer em seguida… Pontuar que percebe que ele não sabe o que dizer e que está ali para ajudá-lo…
• Silêncio por resistência (está se sentindo investigado)
O entrevistador está sendo autoritário (qual a percepção do entrevistado?)
• Silêncios breves, ou pensativos
pausas curtas, procurando idéias ou formas de expressão
